Comment améliorer les conditions de travail des salariés ?

3 janvier 2020 2 Par Joel

Travailler dans la filière RH : le rôle-conseil est-il vraiment important ?

Dans le monde professionnel, le développement et le maintien des organisations dépendent essentiellement de la contribution à valeur ajoutée des salariés. Les experts des ressources humaines y occupent le rôle-conseil indispensable sur tous les plans.

En effet, le conseil en ressources humaines parait incontournable tant au niveau stratégique qu’opérationnel. Selon la loi des professions, les modalités de travail doivent satisfaire à un certain nombre de conditions. La spécialité qui exerce un rôle de conseil en ressources humaines doit avoir un savoir-faire particulier. Il bénéficie également d’une grande autonomie dans le cadre de l’exécution de ses missions.

En outre, il doit maintenir une relation de service avec sa clientèle. Cette dernière peut être représentée par les clients internes ou l’employeur au sein de l’établissement.

 

Le consultant en ressources humaines

Le consultant en RH ou conseiller en RH désigne une personne spécialisée à donner des conseils et à intervenir selon une demande d’aide dans le cadre de son expertise. Ce spécialiste possède une connaissance solide et une expérience pour avoir acquis une grande expertise. Un conseiller en RH a le bagage du généraliste et acquiert de solides connaissances dans un ou plusieurs domaines de spécialisation.

Le rôle principal d’un consultant en ressources humaines sert à aider les clients selon leurs besoins. Pour ce faire, il doit suivre une démarche d’intervention à partir d’un processus simple lui permettant d’appréhender la difficulté des situations de l’individu ou de l’organisation.

 

Conseiller externe et interne

Au début, le métier d’un professionnel de la gestion et de conseil en ressources humaines n’a pas été bien pris en compte. Il existait uniquement des agents qui réalisaient des tâches relatives au soutien opérationnel de la gestion de personnel.

Actuellement, de nombreuses organisations rencontrent des situations de plus en plus complexes, d’où l’utilité d’un conseil en ressources humaines. Les missions de ce professionnel se sont traduites en un soutien aux gestionnaires, aux gérants et chefs d’entreprise. Dans le cadre de l’accomplissement de ses mandats, le couple humain et organisation se situe au cœur de ses préoccupations. Cette difficulté se manifeste à travers la recherche d’une stabilité entre la réponse aux aléas quotidiens du fonctionnement des organisations et la qualité de vie au travail des employés.

En outre, le spécialiste de conseil en ressources humaines tient un rôle d’accompagnateurs des dirigeants, de conseiller stratégique et de partenaire d’affaires dans les matières où il se sent spécialisé. Il est en effet amené à offrir un service-conseil optimal, à la fine pointe d’un savoir-faire et surtout dans le respect des règles de l’art. Pour y parvenir, il doit se baser d’une approche-conseil et relever plusieurs défis relatifs à la réalisation du rôle-conseil.

Quelles stratégies adopter pour améliorer les conditions de travail des salariés ?

Pour améliorer les conditions de travail au sein des entreprises, de nombreux critères sont à prendre en compte. Ce sont en général :

– La proposition de divers avantages sociaux et matériels au profit des salariés,

– L’agencement d’un espace de travail agréable

– La création d’une ambiance conviviale et chaleureuse au sein de l’équipe.